善用发问的力量


“爱八卦的人跟你闲话他人,令人生厌的人大肆谈论自己,而一位出色的健谈者则是跟你聊你自己” 。

--丽萨 - 柯克(美国演员,歌手)

这几个月来,我一直执教很多高管气质讲习班,如果你曾阅读我过去的博客,你知道我喜欢让事情保持简单,发展高管气质的一个关键基本原则就是:“焦点在他们身上,而不是在我身上”。

亚洲最高领导人拥有一种能力是发挥提问的威力,这正是他们成功的关键原素。一个有效的提问技巧,使他们能够与任何人初次面谈时皆可建立一段双赢的关系,人们都会言听计从⋯⋯

为什么提问具有这么大的威力?

  • 人们喜欢谈谈自己最喜爱的话题 - 自己。
  • 提问问题的人得到信息,与他交谈的人是发出信息......说话的人在给信息......所以,提问问题。
  • 提问问题的人能够控制双方的谈话。正因为回答一条合理的问题是很常见的社交礼仪。细心聆听对方的的回答,以便跟进下一个问题。通过提问过渡话题,慢慢地把话题转到你想讨论的话题上。

要让人们交谈,就像询问他们自己最喜欢的话题一样简单。养成使用问题的习惯,不要只关注你自己,而要关注他们。